Información legal

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Adoria Sostemove es la marca con la que Adoria Consulting S.L.P. presta sus servicios de plan de movilidad sostenible al trabajo (PMST). Tratamos los datos personales que nos facilitas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica quién trata tus datos, qué datos recogemos, para qué, con qué base legal, quién más puede acceder a ellos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos envías con los formularios de la web:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que escribas.
• Formulario para despachos y consultoras (página Partners): nombre, despacho o consultora, correo electrónico, teléfono (opcional), el modelo de colaboración que te interesa y el mensaje que escribas.
• Test «¿Está obligada tu empresa?», cuando nos pides que te contactemos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (obligatorio, para concertar la llamada) y, si quieres, un mensaje. Con ellos guardamos tus respuestas al test sobre el centro de trabajo (número de centros, titularidad, personas, turnos y tamaño del municipio) y, si completas la segunda parte, sobre la organización y la movilidad de la plantilla (jornada, teletrabajo, si hay representación de la plantilla, cómo se desplaza, distancia, acceso y medidas en marcha), la huella estimada, el resultado orientativo del test y una clasificación orientativa del contacto calculada a partir de esas respuestas.

Si haces el test y no nos pides que te contactemos, no recibimos ni guardamos tus respuestas. En todos los formularios guardamos también la página desde la que escribes y el idioma.

Para frenar los envíos automáticos (spam), en el momento del envío usamos la dirección IP de la conexión y el tiempo que tardas en rellenar el formulario. No los guardamos con tu solicitud. La analítica de Google solo se activa si la aceptas en el aviso de cookies (lo explicamos en el apartado siguiente), y las tipografías se sirven desde la propia web, sin pasar por terceros como Google Fonts.

No te pedimos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas datos personales de otras personas que no sean necesarios.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu solicitud: responder a tu consulta o a tu propuesta de colaboración, comentar contigo el resultado del test y, si lo pides, prepararte una propuesta de servicio. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Priorizar la respuesta a los contactos del test: con tus respuestas calculamos una clasificación orientativa que nos ayuda a decidir a quién llamamos antes. Una persona del equipo revisa siempre cada contacto; no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa. Base legal: nuestro interés legítimo en organizar la atención de las solicitudes (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.
• Proteger los formularios frente al spam. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD).
• Medir el uso de la web (analítica): contar visitas y saber qué páginas se leen, con Google Analytics, solo si lo aceptas en el aviso de cookies. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar cuando quieras desde «Configurar cookies». Tienes el detalle en la política de cookies.
• Demostrar tu elección sobre las cookies: guardamos un registro de cada elección (identificador aleatorio del navegador, fecha, opción elegida, versión de la política, página e idioma), sin tu IP, tu nombre ni tu correo. Base legal: el cumplimiento de una obligación legal, la de poder demostrar el consentimiento (arts. 6.1.c y 7.1 RGPD).

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni boletines. Solo los usamos para responder a lo que nos pides.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y la relación que se derive de ella. Si no llega a iniciarse ninguna relación, los conservamos el tiempo necesario para atenderte y, después, bloqueados durante los plazos legales aplicables antes de suprimirlos. Si retiras tu consentimiento o te opones al tratamiento, dejamos de tratarlos para esa finalidad.

El registro de tus elecciones sobre cookies lo conservamos 3 años y después lo borramos. Si aceptas la analítica, Google conserva los datos de tu navegador como máximo 14 meses desde tu última visita (los informes de totales, que no identifican a nadie, no caducan).

5. Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento: tienen un contrato que les obliga a tratar los datos solo según nuestras instrucciones y con las garantías que exige la normativa.

• Alojamiento de la web: Hetzner Online GmbH, con el servidor en Alemania, que sirve las páginas y trata los datos técnicos de la conexión, como la dirección IP.
• Gestor de contactos propio: alojado en el mismo servidor de Hetzner Online GmbH en Alemania. Ahí se guardan los datos de los formularios y del test.
• Mantenimiento técnico de la web y del gestor de contactos: Aimoova, que recibe también el aviso de cada solicitud.
• Envío de los avisos de cada solicitud: Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES), desde servidores de la Unión Europea, contratado por Aimoova.
• Correo electrónico: el proveedor con el que recibimos esos avisos y te respondemos.
• Analítica, solo si la aceptas: Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Tag Manager).

Transferencias internacionales. La web y el gestor de contactos están alojados en la Unión Europea, y los avisos se envían desde la Unión Europea. Amazon Web Services y Google pertenecen a grupos de Estados Unidos: si alguna vez sus matrices acceden a los datos, Amazon.com, Inc. y Google LLC están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. En el caso de Google, solo si aceptas la analítica.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a info@adoriaconsulting.com indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si crees que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, según el estado de la técnica y la naturaleza de la información.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.